الأسئلة الشائعة

نتميز في مِلكة بتقديم نوع واحد من الاشتراكات، اشتراك مفتوح حتى تجد شريك حياتك بقيمة 1299 ريال فقط.

الإطلاق التجريبي هو فترة قبل إطلاقنا الرسمي حيث ندعو المستخدمين لتجربة ملكة. سيتم استخدام ملاحظات المسجلين الأوائل لتحسين تجربة التطبيق وتكريرها.

خلال مرحلة الإطلاق التجريبي، نحن نقدم عدداً محدوداً من الحسابات المجانية للمسجلين الأوائل. ببساطة اضغط على زر ‘التسجيل مجاناً’ واتبع عملية التسجيل للمطالبة بحسابك، مع العلم ان الحصول على الحساب المجاني يخضع لآلية عادلة للاختيار.

يتم الاختيار وفق عدد محدد مسموح به، وايضاً نحرص في الاختيار على التنوع بين الجنسين والفئة العمرية وغيرها من المعايير الهامة

سيكون للمسجلين الأوائل وصول كامل إلى جميع ميزات ملكة بما في ذلك الدردشة، تخصيص الملف الشخصي، فلاتر البحث، الأسئلة والأجوبة العامة المجهولة، والمزيد.

سيكون للمسجلين الأوائل وصول كامل إلى جميع ميزات ملكة بما في ذلك الدردشة، تخصيص الملف الشخصي، فلاتر البحث، الأسئلة والأجوبة العامة المجهولة، والمزيد.

تم ربط تطبيق مِلكة مع خدمة” نفاذ “لضمان خضوع جميع المستخدمين لعملية التحقق من الهوية الوطنية لزيادة الأمان والأصالة.

العدد الاجمالي للإضافات المسموح به هو ١٠ اضافات شاملة (جهات الاتصال، الاضافي المرسلة، الاضافات المستقبلة)

لأنك تخطيت العدد الاجمالي المسموح به من الاضافات، كل ما عليك هو الغاء بعض الاضافات المرسلة او المستقبل او من جهات الاتصال لتتمكن من قبول جهات اتصال جديدة. 

لا يمكن ذلك. وحينما تضيف أنت الآخرين إلى قائمتك المفضلة فإنهم لا يعلمون بذلك

لا يعني إرسال الطلب القبول، حيث إن الطرف الآخر لديه الحرية بقبول أو رفض الإضافة أو تجاهلها وتركها معلقة

من خلال التوجه لصندوق الرسائل حيث يظهر جميع الأعضاء المضافين

بإمكانك ذلك، من خلال التوجه للطلبات المرسلة والضغط على علامة x

نعم يمكنك ذلك من خلال الملف الشخصي

حينما تقوم بحذف حسابك فلا يمكنك إعادته مرة أخرى إلا باشتراك جديد

نوفر في مِلكة هده الميزة حيث يمكنك الاطلاع على الحسابات، ولكن لن تتمكن من التواصل او الاضافة الا بوجود اشتراك فعال

لا يمكن تعديل تاريخ الميلاد إلا في حالات خاصة إذا كان هناك خطأ من التطبيق. تواصل معنا في هذه الحالة لنرى إذا كان بالإمكان مساعدتك

لا يمكن ذلك، ولكن وفرنا لك في حالات الحساب (غير متاح للتواصل) يمكن استخدامها لإشعار المستخدمين أنك غير متاح للتواصل مؤقتاً.

نعم، صورة الملف الشخصي (البروفايل) تظهر لجميع الأعضاء

لا يمكن التواصل مع العضو إلا بعد إرسال طلب التواصل، ثم قبوله للطلب

من خلال الضغط على أيقونة الإضافة (+) بجانب بيانات العضو

نضمن في مِلكة خصوصية بياناتك الشخصية حيث لن يستطيع المشتركون الآخرون الاطلاع على رقم جوالك أو إيميلك

يمكنك حذف الاشتراك، ولكن يتعذر استعادة المبلغ الخاص بالاشتراك

من خلال الدخول على الملف الشخصي والضغط على الصورة الشخصية

نعم، من خلال الدخول على الملف الشخصي – تعديل ملف المعلومات الشخصي – اختيار الحالة  (في طور ارتباط جاد)

من خلال الدخول على الملف الشخصي – تعديل ملف المعلومات الشخصي – الحالة (متاح للتواصل)

من خلال الدخول على الملف الشخصي – الضغط على (عرض الملف الشخصي) وسوف تراه كما يظهر للآخرين

من خلال الدخول على حسابه والضغط على ايقونة الاكس الموجودة اعلى يسار الصفحة

من خلال ايقونة البحث المتقدم (الفلتر) بجانب خانة البحث في الصفحة الرئيسية

من خلال التوجه لملف العائلة – تعديل بيانات ملف العائلة أو تعديل بيانات أفراد العائلة

يمكن لأي مستخدم طرح الأسئلة بشكل مجهول على ملف شخصي لعضو. ستكون الإجابات عامة، مما يسمح للآخرين بالرؤية والتعرف على الشخص بشكل أفضل دون تكرار نفس الأسئلة.

ابتكرنا هذه الخانة لتختصر جانب من التواصل وتعطي انطباع اعمل عن الشخص قبل بدء التواصل معه.

تظهر الاجابات لدى جميع المستخدمين فهي مكملة لمعلومات ملفك الشخصي

لا يمكن التعديل على الاجابات، ولكن بالإمكان حذف السؤال مع الاجابة

هو حساب يديره أحد افراد العائلة ويضيف به بحد اقصى ٤ من افراد العائلة الراغبين بالزواج.

من خلال تعديل بيانات أفراد العائلة والضغط على (حذف الحساب)

يرجى استخدام نموذج ‘اتصل بنا’ على موقعنا الإلكتروني او التطبيق، وسيقوم فريق دعم العملاء لدينا بمساعدتك بسرعة.

تابعنا عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا لمتابعة كل جديد.