بيان الاستخدام والشروط القانونية لتطبيق "مِلكة"
المقدمة:
- يلزم على المستخدمين دفع رسوم اشتراك لاستخدام تطبيق “مِلكة”، ويتم الدفع عبر الإنترنت على الفور دون تدخل بشري.
- بمجرد دفع الرسوم، لا يحق للمستخدمين طلب استرداد أي جزء من رسوم الاشتراك لأي سبب.
- عندما يقوم مستخدم بحذف حسابه من داخل التطبيق، يتم إنهاء الاشتراك فورًا، ولا يمكن استرداد رسوم الاشتراك أو أي جزء منها بعد ذلك. ولن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى التطبيق مرة أخرى إلا إذا قاموا بإعادة الاشتراك ودفع رسوم جديدة.
- يتوفر تطبيق “مِلكة” للأشخاص البالغين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر، ويجب ألا يستخدم من قبل الأطفال والمراهقين. يتحمل المستخدمون مسؤولية تقديم معلومات صحيحة ودقيقة، و”مِلكة” ليست مسؤولة عن استخدام التطبيق من قبل أفراد خارج الفئة العمرية المسموح بها.
- يتعين على المستخدمين الالتزام بمصداقية ودقة البيانات التي يقومون بإدخالها ويتحملون جميع العواقب القانونية والأخلاقية والدينية عند ارتكاب أي انتهاك لهذا الالتزام. ولا تتحمل “مِلكة” أية مسؤولية تجاه انتهاكات المستخدمين لهذا الالتزام.
- يوفر تطبيق “مِلكة” منصة للتفاعل الاجتماعي والبحث عن شركاء حياة، ولكنه لا يضمن نجاح الزواج للمستخدمين.
- يُسمح باستخدام قسم “عني” فقط لتقديم معلومات عن صاحب الحساب ويجب عدم استخدامه لأي غرض آخر، بما في ذلك مشاركة معلومات الاتصال خارج التطبيق أو ذكر أسماء أفراد، أو تقديم شكاوى، أو اقتراحات، أو أي محتوى غير لائق آخر. ويعرض استخدامه بشكل غير لائق المستخدم لخطر حجب الحساب.
الافعال الممنوعة:
- شتم المستخدمين الآخرين من خلال السب والتشهير والتحرش اللفظي والمحتوى الجارح والتنمر أو أي سلوك جارح وممنوع آخر
- استخدام أو تتبع معلومات الآخرين للضرر بالأطراف المعنية.
- إرسال مواد محظورة، أو غير لائقة، أو تهديدية أو تشهيرية أو تتداخل مع الكرامة.
- مشاركة الرسائل الخاصة بين المستخدمين ومحتواها بطريقة تنتهك الخصوصية والسرية.
- الكذب والخداع أو التضليل، وكذلك الإساءة أو الكشف عن هويات الأفراد أو الجماعات.
- استخدام التطبيق لأي غرض آخر غير الزواج المباشر للمستخدمين، بما في ذلك القيام بدور وسيط مثل إرسال رسائل أو أي استخدام آخر.
- في حال وجود مثل هذه المخالفات، تعتبر الجهات المختصة مسؤولة عن التحقيق وفرض العقوبات على المخالفين وفقًا لنوع السلوك الممنوع.
المسؤولية القانونية:
- مِلكة ليست مسؤولة عن أي محتوى أو انتهاكات داخل التطبيق من قبل المستخدمين.
- مِلكة لديها الحق في حذف أو تعطيل أي حساب أو محتوى، سواء كان ذلك بشكل كامل أو جزئي، مؤقتًا أو دائمًا، إذا انتهكت الشروط والأحكام أو ارتكبت سلوكًا ممنوعًا أو لأي سبب يُعتبر ضروريًا دون إشعار مسبق أو موافقة المستخدم.
- مِلكة لديها الحق في تصحيح المعلومات الخاطئة التي قام بها المستخدمون، سواء بناءً على طلبهم أو بدونه، وتعديل المواد التي تنتهك الشروط والأحكام بدون مشاورة المستخدم.
- مِلكة لا تقدم أي ضمانات أو ضمانات من أي نوع بشأن المحتوى أو عمل التطبيق أو توافق المستخدم أو الزواج أو أي جانب آخر.
الخصوصية:
- يضع “مِلكة” أهمية كبيرة على خصوصية المستخدم ويضمن الوصول إليهم من خلال أرقام الجوال ورموز التحقق، مع عدم وجود أي وصول بشري إلى محتوى المحادثات الخاصة على الرغم من العناية بخصوصية المستخدم وتصميم التطبيق بشكل آمن للحفاظ على السرية، إلا أن “مِلكة” لا تضمن سوء استخدام المستخدمين لمعلومات تسجيل الدخول أو أجهزتهم من قبل الآخرين، ولا تضمن ضد الأعطال التقنية أو الانتهاكات أو الأخطاء، كما يمكن أن تحدث في أي تطبيق تكنولوجي.
- مِلكة لديها الحق في استخدام البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو تطبيق WhatsApp كوسائل أساسية للتواصل أو الإعلان.
التحقق من الهوية وتوثيق الحساب:
بهدف ضمان الأمان والثقة بين المستخدمين، قمنا بإضافة خدمة التحقق من الهوية لتوثيق الحسابات. يتطلب ذلك من المستخدمين تقديم معلومات للتحقق من هويتهم، مثل الاسم الكامل، صورة الهوية، أو مستندات رسمية أخرى.
الغرض من التحقق من الهوية: يساعد التحقق من الهوية في ضمان أن جميع الحسابات تنتمي لأشخاص حقيقيين، مما يعزز مصداقية وأمان المنصة. يتم استخدام تقنية موثوقة للتحقق من هويتك ولن يتم مشاركة أو عرض بياناتك مع أي طرف ثالث، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
حماية البيانات الشخصية: جميع المعلومات التي يتم جمعها خلال عملية التحقق من الهوية تُعامل بسرية تامة، ويتم تخزينها باستخدام أحدث التقنيات الأمنية. نحن نلتزم بعدم مشاركة هذه المعلومات مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التي تفرضها القوانين المحلية.
استخدام تقنية التحقق: قد نستخدم خدمات خارجية موثوقة، مثل Faceki، لتسهيل عملية التحقق من الهوية. تُدار هذه الخدمات بشكل يتماشى مع معايير حماية البيانات الدولية، ولا يتم استخدام معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر غير التحقق.
نتائج التحقق: إذا لم يتمكن المستخدم من إتمام عملية التحقق بنجاح، يحتفظ “ملكة” بالحق في تعليق أو إلغاء الحساب. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين تقديم اعتراض على نتيجة التحقق، وسيتم مراجعة الطلب وفقًا لإجراءاتنا.
حقوق المستخدم: للمستخدمين الحق في الوصول إلى بياناتهم وتصحيحها وحذفها إذا لم تعد هناك حاجة لها. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في خدمة التحقق من الهوية، يمكنك التواصل معنا لإلغاء توثيق الحساب، مع العلم أن هذا قد يؤثر على بعض ميزات المنصة.
